Política de Privacidade

1. Introdução

Esta política explica, em linguagem simples, quais dados o Sinalo coleta, para que servem e quais são os seus direitos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018).

2. Dados que coletamos

Coletamos três tipos de dados:

• Dados da sua conta: nome, e-mail, foto de perfil, profissão, cidade, serviços oferecidos e faixa de preço — informações que você mesmo cadastra no onboarding e no perfil.
• Dados de uso: suas buscas (nicho, cidade), diagnósticos gerados, anotações no pipeline e histórico de créditos — necessários para o funcionamento do produto.
• Dados públicos de empresas: ao rodar uma busca, coletamos informações publicamente disponíveis sobre negócios locais (nome, site, redes sociais, avaliações) a partir de fontes como o Google. Esses dados são de empresas, não de pessoas físicas, e já são públicos por natureza.

3. Para que usamos esses dados

Para operar sua conta e gerar buscas/diagnósticos, para notificar você quando uma busca terminar, para responder a pedidos de suporte/feedback, e para melhorar o produto. Não vendemos seus dados pessoais a terceiros.

4. Com quem compartilhamos

Usamos fornecedores que processam dados em nosso nome sob contrato: Supabase (banco de dados e autenticação), Vercel e Railway (hospedagem), Mercado Pago (pagamentos), Resend (envio de e-mails transacionais) e a API do Google (busca de empresas). Cada um só recebe o mínimo necessário para executar sua função.

5. Cookies

Usamos cookies essenciais de autenticação (sessão de login) — sem eles o app não funciona. Não usamos cookies de rastreamento publicitário.

6. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento, pedir acesso, correção ou exclusão dos seus dados pessoais, ou revogar consentimentos dados. Para exercer esses direitos, entre em contato conosco — respondemos em até 15 dias.

7. Retenção e segurança

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Ao excluir a conta, seus dados pessoais são removidos, exceto quando a lei exigir retenção por período maior (ex.: registros fiscais de pagamento). Aplicamos controles de acesso e criptografia em trânsito para proteger essas informações.

8. Contato

Dúvidas sobre privacidade ou pedidos relacionados aos seus dados: contato@sinalo.io.